SOLVIT der Europäischen Kommission hilft Probleme zu lösen

Wollen Sie als Bürger der EU von einem Land ins andere ziehen, um dort zu studieren, zu arbeiten, ihrem Lebenspartner zu folgen oder um einfach ihren Ruhestand genießen? Oder beabsichtigen Sie als Unternehmen in einem anderen Mitgliedstaat Geschäfte gründen oder dort ihre Produkte oder Dienstleistungen verkaufen? Alle Bürger und Unternehmen, die aufgrund einer mangelhaften Anwendung des EU-Rechts durch Behörden Probleme haben, sollen den Weg zu SOLVIT finden.

SOLVIT ist ein Online-Netzwerk zur Problemlösung, in dem die Mitgliedstaaten zusammenarbeiten, um auf pragmatische Weise Probleme zu lösen, die durch die fehlerhafte Anwendung von Binnenmarktvorschriften durch Behörden entstehen. In jedem Mitgliedstaat der EU sowie in Island, Liechtenstein und Norwegen gibt es SOLVIT-Stellen. Sie bearbeiten Beschwerden von Bürgern und Unternehmen. Die SOLVIT-Stellen sind Teil der nationalen Verwaltung und ihre Aufgabe besteht darin, innerhalb von 10 Wochen praktische Lösungen für praktische Probleme zu finden. Die Benutzung von SOLVIT ist kostenlos.

SOLVIT ist seit Juli 2002 in Betrieb. Das Netz wird zwar von den Mitgliedstaaten betrieben, doch die Europäische Kommission stellt die Einrichtungen zur Verfügung und unterstützt die Zentren, sofern erforderlich, um Problemlösungen zu beschleunigen. Darüber hinaus leitet die Kommission offizielle Beschwerden, die bei ihr eingehen, an SOLVIT weiter, wenn die darin beschriebenen Probleme mit großer Wahrscheinlichkeit außergerichtlich gelöst werden können. (Quelle: Europäische Kommission).

Nationale SOLVIT-Stelle
Ansprechpartner: Hendrik KAELBLE

Bundesministerium für Wirtschaft
und Technologie
Scharnhorststr. 34-37
DE - 10115 Berlin

Fax. +49 3018 615 5379
solvit@bmwi.bund.de

Weitere Informationen finden Sie auf der EUROPA-Website.

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